SOLUCIONES AUVY

Agentes de IA para WhatsApp en Chile

Implementamos agentes de inteligencia artificial para WhatsApp que utilizan la información de tu empresa para responder consultas y acompañar el proceso comercial.

Conversemos sobre tu proyecto ↗
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Atención con información de tu negocio

El agente responde preguntas sobre tu empresa y su oferta, recopila antecedentes y ayuda a identificar qué necesita cada persona. Definimos contigo las respuestas, los criterios comerciales y cuándo debe intervenir tu equipo.

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Desabolladura y pintura: de las fotos a la agenda

Hemos desarrollado agentes que reciben imágenes enviadas por clientes, entregan posibles rangos de precio de reparación y agendan a quienes están interesados. El rango es una estimación preliminar; el valor definitivo requiere la evaluación correspondiente del taller.

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Paneles solares: consultas y reuniones calificadas

En el sector solar, hemos desarrollado agentes que responden preguntas y filtran interesados según los criterios definidos por la empresa. Quienes cumplen el perfil pueden avanzar a una reunión comercial.

QUÉ INCLUYE LA IMPLEMENTACIÓN

Un agente se diseña alrededor de tu operación.

El comportamiento y las conexiones se acuerdan antes de ponerlo a atender clientes.

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Definimos qué puede resolver.

Priorizamos consultas frecuentes, datos que debe solicitar y criterios para calificar o agendar.

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Conectamos la información necesaria.

Revisamos las fuentes de respuestas, el canal de WhatsApp y, si corresponde, agenda, CRM u otras herramientas. La integración depende de las opciones técnicas de cada sistema.

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Probamos y acordamos la derivación.

Probamos preguntas habituales y casos límite. Definimos cuándo el agente debe reconocer que no tiene suficiente información y pasar la conversación a una persona.

El alcance, los tiempos y el precio dependen de los flujos, integraciones, volumen esperado y nivel de acompañamiento. La propuesta identifica esos componentes y los posibles costos de servicios externos.

Antes de implementar

Revisamos el alcance contigo y probamos la solución con situaciones de tu negocio.

¿El agente entrega una cotización definitiva?

En el caso de reparación por fotografías, entrega un rango estimado preliminar. El alcance de cualquier cotización se define con el negocio.

¿Cómo se implementa y cuánto cuesta?

Revisamos la información disponible, los criterios de atención, la agenda y las conexiones necesarias. La propuesta considera el alcance, las integraciones y el uso previsto; los costos de terceros se detallan cuando correspondan.

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GUÍAS PRÁCTICAS

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